Paul Sislian
Vice-président exécutif, Service après-vente et Stratégie
Professionnel chevronné, Paul Sislian possède une vaste expérience de l’industrie qui mise avant tout sur l’excellence opérationnelle, les plus hauts niveaux de satisfaction de la clientèle, ainsi que sur la pierre angulaire de toute entreprise: ses employés.
M. Sislian a été nommé à son poste actuel en 2023. Il supervise les activités opérationnelles et l’évolution de la stratégie à long terme de l’entreprise visant la croissance des activités de service après-vente. Il dirige le réseau mondial de centres de service, constitué d’environ 3000 professionnels du soutien répartis dans 14 pays, afin d’assurer à chaque client de Bombardier une expérience exceptionnelle.
Avant sa nomination, M. Sislian occupait le poste de vice-président exécutif, Exploitation depuis 2020. Il était alors responsable de tous les programmes d’avions Challenger et Global en production dans les installations de Bombardier situées à Montréal (Québec), à Toronto (Ontario), à Red Oak (Texas), à Los Angeles (Californie) et au Mexique, ainsi que de la fonction Approvisionnement.
M. Sislian a commencé sa carrière chez Bombardier en 2008 comme directeur de la logistique, Programmes d’avions Challenger et a rapidement assumé la direction du Conseil logistique de Bombardier Aéronautique. Il a ensuite occupé des postes aux responsabilités croissantes, notamment à titre de directeur général, Programmes d’avions Challenger 300 et Challenger 605; vice-président de l’exploitation, Programmes d’avions Challenger; et vice-président et directeur général, Programmes d’avions Global pour lequel il était responsable de la production et de la finition des avions Global 5000 et Global 6000 pour les sites de Montréal et de Toronto. De 2015 à 2019, il a assumé le rôle de chef de l’exploitation du secteur d’activité Avions d’affaires de Bombardier. Il a par la suite été promu président du secteur d’activité Aérostructures, où il était responsable de la transformation organisationnelle et le positionnement des produits d’aérostructures pour favoriser la croissance du secteur d’activité.
Avant de se joindre à Bombardier, M. Sislian a travaillé pour diverses grandes entreprises multinationales au Canada et à l’étranger dans des postes de gestion et de haute direction. Originaire de Montréal, au Canada, il est titulaire d’un Baccalauréat en commerce de l’Université Concordia et d’une Maîtrise en administration des affaires (MBA) en stratégie d’affaires de l’Université McGill, toutes deux situées à Montréal.